IT outsourcing pre malé aj veľké firmy
SANDING vám zabezpečí outsourcing IT pracovníkov a činností pre vašu firmu podľa vašich potrieb. Outsourcingové služby zahŕňajú prevádzkové IT činnosti, krátkodobý aj dlhodbý prenájom IT špecialistov v rôznych oblastiach a outsourcing rozvoja IT systémov.
Outsourcing IT činností vám umožní delegovať na nás starostlivosť o vaše IT prostredie. Môžete nám odovzdať starostlivosť o časť alebo celé vaše prostredie. Môžete si u nás zakúpiť expertízu v novej oblasti pri rozvoji vašej spoločnosti.
Prevádzkové oblasti IT outsourcingu
- Helpdesk pre užívateľov, Field Service, Server špecialista
- Service Desk pre koncové zariadenia, sieťovú infraštruktúru a servery
- Implementácia a implementačná pomoc pri projektoch a pri zavádzaní zmien
- Webové stránky a hosting web stránok
- Technická prevádzka a starostlivosť o eshopy
Prenájom IT špecialistov rôznej úrovne a zamerania
Prenájom IT špecialistov na krátkodobý alebo dlhodobý úväzok.
- Field Service
- Server špecialista
- IT helpdesk agent
- IT support špecialista 1st level
- IT support špecialista 2nd level
- Sieťový špecialista
- IT architekt a stratég
- Projektový manažér
Outsourcing rozvoja IT systémov a expertíza
Konzultačné služby pre strategické návrhy rozvoja IT a zavádzania zmien. Riadenie implementácie a následné zabezpečenie prevádzky. Vrátane zodpovednosti za riadenie subdodávateľov pri implementácii riešení a prevádzke informačných systémov.
Prečo outsourcing IT od SANDING s.r.o.?
Naša expertíza v prenájme IT špecialistov má viac ako 30 ročnú históriu a úspechy.
Dĺžka a spôsob prenájmu IT špecialistov je variabilný a záležitosťou vzájomne výhodnej dohody. Sme vysoko flexibilní.
Prenajímame expertov pre slovenské a medzinárodné spoločnosti so sídlom na Slovensku aj v zahraničí, kde máme rozsiahle skúsenosti.
Úspechy a zaujímavosti nášho outsourcingu:
- Outsourcujeme IT služby Field Service a Serveristov na Slovensku už pre 3 firmy, ktoré majú globálny obrat väčší ako 10mld EUR
- IT špecialista 1st level, ktorý pracoval na najväčšiu vzdialenosť, pracoval pre 90 ľudí v spoločnosti so sídlom v Izraeli – Tel Avive. ? Dĺžka kontraktu bola 2 roky.
- Naša najdlhšia outsourcingová spolupráca má už 25 rokov.
- Náš expertný tím zaviedol používanie ticketovacieho systému pre klienta v 17 krajinách, kde bolo spolu 3000 užívateľov.
- Pomohli sme zaviesť viacero veľkých zmien v používaní CRM systémov, užívateľom sme pomohli úspešne pochopiť a prijať zmenu.
- Pomohli sme mnohým klientom bezchybne a bez stresu zvládnuť komplikované sťahovanie medzi business centrami.
- Riadili sme externý IT support v Baltickom regióne, kým sa personálne stabilizoval.
- Rýchlo a kvalitne sme stabilizovali viacero slovenských firiem v kritickom stave tak, aby mohli ďalej bezporuchovo pracovať.
- Sme experti na prácu na diaľku bez nutnosti cestovať.
- Pomáhame zavádzať novinky, napríklad v minulosti prvé implementácie IP telefónie.
- Zaviedli sme postupy a nástroje pre zavedenie bezpečnostného certifikátu ISO 27000 a manažérskej kvality ISO 9001.
- Všetci naši IT špecialisti hovoria anglicky a používajú procesy ITIL.
